İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir. Sipariş verdiğinizde bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar

• Satıcı: Siparişinizde belirtilen mağaza (yereldenAL üzerinden satış yapan yerel satıcı).
• Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan tüketici.
• Aracı hizmet sağlayıcı: yereldenAL — yerel satıcılar ile alıcıları buluşturan platform.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu; alıcının, satıcıya ait ürün ya da ürünleri elektronik ortamda sipariş vermesi ve satıcının da bu ürünleri alıcıya teslim etmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün adı, adedi, satış bedeli, teslimat adresi ve fatura bilgileri sipariş onayı ve sipariş takip sayfalarında yer alır. Ödeme; banka kartı, kredi kartı veya kapıda ödeme yöntemleriyle yapılabilir.

4. Teslimat

• Ürün, sipariş onayından itibaren yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla en kısa sürede teslim edilir.
• Kargo süresi ve ücreti Kargo Politikası sayfasında açıklanmıştır.
• Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması ve iade süreci İptal ve İade sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

• Alıcının istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış hijyen ürünleri ve kişisel bakım ürünleri.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, aşılması hâlinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.